Regulamin serwisu Parimatch Polska

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Parimatch Polska (dalej: „Serwis”), w tym warunki rejestracji, zasady organizacji zakładów i gier, zasady płatności, zasady dotyczące bonusów oraz prawa i obowiązki użytkowników i operatora. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1. Definicje

Użytkownik — osoba fizyczna dokonująca rejestracji lub korzystająca z Serwisu. Konto — indywidualny dostęp Użytkownika do Serwisu po rejestracji. Zakład — oferta zawarta pomiędzy Użytkownikiem a operatorem w zakresie wyniku wydarzenia sportowego lub wyniku gry. Saldo — środki dostępne na Koncie Użytkownika.

2. Rejestracja i konto

Rejestracja w Serwisie wymaga podania prawdziwych danych osobowych. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji danych w przypadku ich zmiany. Rejestracja jest możliwa wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat oraz mają pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Niedozwolone jest prowadzenie działalności oszukańczej, wielokrotne konta w celu obejścia ograniczeń, używanie fałszywych danych lub wykorzystywanie błędów platformy. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zablokowania Konta w przypadku naruszeń.

4. Zakłady, gry i rozliczenia

Szczegółowe zasady zawierania zakładów oraz organizacji gier są dostępne na stronach poszczególnych produktów. Wyniki zakładów ustalane są na podstawie wiarygodnych źródeł i zapisów systemowych Serwisu. Operator rozlicza zakłady zgodnie z zasadami publikowanymi w Serwisie; wszelkie spory związane z rozliczeniem będą rozpatrywane zgodnie z procedurami reklamacyjnymi.

5. Płatności i wypłaty

Serwis obsługuje dostępne metody płatności i wypłat, opisane w sekcji „Płatności”. Wpłaty zasila się na Saldo po zakończeniu procesu autoryzacji. Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości Użytkownika zgodnie z polityką AML/KYC. Operator może nałożyć limity depozytów i wypłat.

6. Bonusy i promocje

Warunki otrzymania i wykorzystania bonusów oraz promocji określone są w regulaminach poszczególnych ofert promocyjnych. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami obrotu bonusem, minimalnymi kursami, wymaganym obrotem oraz terminami ważności. Operator zastrzega prawo do anulowania promocji w przypadku nadużyć.

7. Odpowiedzialna gra

Parimatch Polska promuje odpowiedzialne podejście do zakładów. Użytkownik ma możliwość ustawienia limitów depozytów, ograniczenia czasu korzystania oraz samowykluczenia. W przypadku problemów związanych z kontrolą nad grą, dostępne są informacje o organizacjach pomocowych i procedurach wsparcia.

8. Ochrona danych osobowych

Operator przetwarza dane Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Polityka prywatności opisuje zakres danych, cele przetwarzania, okresy przechowywania oraz prawa Użytkowników (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania). Korzystanie z Serwisu oznacza zgodę na przetwarzanie danych w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

9. Reklamacje i spory

Reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, rozliczeniami lub usługami należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy lub na adres e-mail wskazany w Serwisie. Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w rozsądnym terminie i udzielenia odpowiedzi z informacją o podjętych działaniach.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator dokłada starań, aby Serwis był dostępny i funkcjonował poprawnie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne, awarie zewnętrznych dostawców usług, błędy wynikające z działania Internetu ani za szkody pośrednie powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

11. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie Serwisu, a istotne zmiany będą komunikowane Użytkownikom. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie spory mogą być rozstrzygane przez właściwe organy jurysdykcyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub na adres e-mail podany w sekcji „Kontakt”.

Data ostatniej aktualizacji: [wstaw datę]. Prosimy o regularne zapoznawanie się z regulaminem.

Parimatch w Polsce działa bez polskiej licencji i nie podlega nadzorowi Ministra Finansów ani Krajowej Administracji Skarbowej — operator nie występuje w publicznych wykazach podmiotów posiadających zezwolenie na urządzanie zakładów w Polsce. Platforma działa jednak na podstawie licencji wystawionej na Curaçao (Parimatch podaje licencję Curacao eGaming — nr 1668/JAZ). Operator deklaruje stosowanie mechanizmów zapewniających uczciwość gier (RNG) oraz standardów bezpieczeństwa i odpowiedzialnej gry, lecz brak polskiej regulacji oznacza ograniczone możliwości ochrony konsumenta i mniejsze prawne gwarancje w przypadku sporów, reklamacji czy problemów z wypłatami.

© Parimatch Polska 2025 Copyrights. All Rights Reserved