Polityka prywatności — Parimatch Polska | Ochrona danych osobowych

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Parimatch Polska (dalej: „Parimatch”, „my”, „nasz” lub „Operator”) w związku z korzystaniem z serwisu internetowego, aplikacji mobilnej oraz usług oferowanych przez Operatora. Dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy, jakie masz prawa oraz w jaki sposób zapewniamy bezpieczeństwo informacji.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Parimatch Polska. Dane kontaktowe administratora oraz inspektora ochrony danych (jeśli dotyczy) znajdują się w sekcji „Kontakt” poniżej.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od zakresu korzystania z usług możemy zbierać:

  • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości (jeżeli wymagane);
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania;
  • dane konta: nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), historia logowań;
  • dane transakcyjne: informacje o płatnościach, numer rachunku lub karty (częściowo zasłonięte), historia depozytów i wypłat;
  • dane dotyczące aktywności: historia zakładów, sesje, preferencje, ustawienia konta;
  • dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies i identyfikatory urządzeń;
  • dane wymagane przez przepisy AML/KYC: dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu, informacje o źródłach finansowania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach, na podstawie odpowiednich podstaw prawnych:

  • Realizacja umowy: zawarcie i wykonanie umowy świadczenia usług (rejestracja konta, rozliczenia zakładów, wypłaty). (podstawa: niezbędność do wykonania umowy);
  • Wymogi prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym AML/KYC, podatkowych i raportowych. (podstawa: obowiązek prawny);
  • Zgoda: przetwarzanie w celach marketingowych lub profilowania (np. wysyłka newsletterów) — jeżeli udzielono zgody. (podstawa: zgoda);
  • Uzasadniony interes: zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, wykrywanie nadużyć, rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa techniczna i analizowanie statystyk użytkowania. (podstawa: prawnie uzasadniony interes Operatora).

4. Cookies i technologie śledzące

Korzystamy z plików cookies oraz podobnych technologii w celu prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz prowadzenia działań marketingowych. Masz możliwość zarządzania zgodami na pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub mechanizm zgód dostępny w serwisie.

5. Odbiorcy danych i przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane uprawnionym podmiotom, takim jak:

  • podmioty świadczące usługi płatnicze i rozliczeniowe,
  • dostawcy usług IT i dostawcy rozwiązań chmurowych (procesorzy danych),
  • organy państwowe i uprawnione instytucje w przypadku obowiązku prawnego,
  • podmioty świadczące usługi analityczne i marketingowe.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodne z obowiązującym prawem.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. wymogi podatkowe czy AML). Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od kategorii danych i celu przetwarzania — w razie wątpliwości prosimy o kontakt w sprawie szczegółów.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania kopii,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — o ile przepisy prawa nie wymagają dalszego przechowywania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • przenoszenia danych (portability),
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się szyfrowanie transmisji, kontrola dostępu, regularne audyty oraz procedury zarządzania incydentami.

9. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować w serwisie lub za pośrednictwem innych kanałów komunikacji. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

10. Kontakt

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt:

  • e-mail: [wstaw adres e-mail kontaktowy]
  • formularz kontaktowy: dostępny w serwisie
  • adres korespondencyjny: [wstaw adres]

Data ostatniej aktualizacji: [wstaw datę]. Prosimy o regularne zapoznawanie się z Polityką prywatności.

Parimatch w Polsce działa bez polskiej licencji i nie podlega nadzorowi Ministra Finansów ani Krajowej Administracji Skarbowej — operator nie występuje w publicznych wykazach podmiotów posiadających zezwolenie na urządzanie zakładów w Polsce. Platforma działa jednak na podstawie licencji wystawionej na Curaçao (Parimatch podaje licencję Curacao eGaming — nr 1668/JAZ). Operator deklaruje stosowanie mechanizmów zapewniających uczciwość gier (RNG) oraz standardów bezpieczeństwa i odpowiedzialnej gry, lecz brak polskiej regulacji oznacza ograniczone możliwości ochrony konsumenta i mniejsze prawne gwarancje w przypadku sporów, reklamacji czy problemów z wypłatami.

© Parimatch Polska 2025 Copyrights. All Rights Reserved